В пределах своей компетенции учреждение:
организует и координирует работу учреждений образования по выявлению и учету детей, находящихся в социально опасном положении, по социально-педагогической и психологической реабилитации несовершеннолетних, имеющих проблемы в обучении, развитии и социальной адаптации;
оказывает социально-педагогическую, психологическую и иную помощь несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в ликвидации трудной жизненной ситуации;
оказывает социально-педагогическую, психологическую и правовую помощь жертвам торговли людьми и сексуального насилия в возрасте от 3 до 18 лет и их реабилитации в детском социальном приюте;
разрабатывает и реализует планы защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, программы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, социального сиротства;
координирует деятельность педагогов социальных и педагогов-психологов учреждений образования;
разрабатывает и распространяет технологии работы с детьми, находящимися в социально опасном положении;
осуществляет социальный патронат несовершеннолетних;
разрабатывает и контролирует выполнение планов защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;
предоставляет несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении, признанным нуждающимися в государственной защите, временное место проживания и государственное обеспечение до возвращения их в семьи или определения совместно с органами опеки и попечительства форм жизнеустройства несовершеннолетних, наиболее соответствующих их интересам;
осуществляет психолого-педагогическую реабилитацию и социальную реабилитацию несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;
осуществляет психолого-педагогическую диагностику несовершеннолетних.